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Informações do produto
Marca Ecotap
Cód. Original W1512
EAN: 7899960001331
Tempo de garantia 90 dias após o recebimento do produto
Dimensão da embalagem (AxLxC) 5 x 80 x 60 cm, 3500 g
Aplicação e outras informações:
Tipo de Produto Tapete Boarracha ou Pvc
Nome do Carro Universal
Ano do Carro Ver Todos
Na RACE920 PERFORMANCE, oferecemos formas de pagamento seguras e práticas para facilitar sua experiência de compra:
Pagamento rápido, seguro e com aprovação imediata. Ideal para quem deseja agilidade no processamento do pedido.
Disponível para pagamento à vista. A confirmação pode levar até 1 dia útil após o pagamento.
Opção disponível para bancos selecionados. Após a transferência, o comprovante deve ser enviado para nosso atendimento.
Aceitamos débito para pagamentos à vista, com aprovação imediata, sujeito à disponibilidade do intermediador.
Parcelamento disponível conforme regras vigentes de nossa operadora de pagamentos. O pedido é liberado após aprovação da transação.
A RACE920 PERFORMANCE preza pela plena satisfação dos nossos clientes. Por isso, oferecemos uma política de trocas e devoluções simples, transparente e totalmente alinhada ao Código de Defesa do Consumidor.
O cliente tem até 7 dias corridos, a contar da data de recebimento do produto, para solicitar a troca ou devolução.
Esse direito é garantido pelo Direito de Arrependimento previsto no artigo 49 do CDC.
A troca ou devolução é realizada sem qualquer custo ao cliente.
A RACE920 PERFORMANCE arca integralmente com o processo de coleta e/ou reenvio.
Para que a solicitação seja aprovada, o produto deve estar:
Em perfeito estado de conservação
Sem sinais de uso
Com todos os acessórios e embalagem original, quando houver
Produtos instalados, utilizados ou danificados por mau uso não se enquadram nos critérios de devolução sem custo.
Para solicitar a troca ou devolução, entre em contato com nosso atendimento por um dos canais oficiais:
Endereço: AR. Iugoslávia, 260 – Parque das Nações, Santo André – SP – CEP 09280-110
Nossa equipe retornará com as instruções de coleta e acompanhamento do processo.
Após a solicitação, enviamos a autorização de postagem ou agendamos a coleta pela transportadora parceira.
Assim que o produto retornar ao nosso centro de distribuição, ele será analisado e, estando dentro das condições previstas, o cliente poderá optar por:
Troca pelo mesmo produto, se disponível em estoque
Troca por outro produto mediante eventual acerto de valores
Devolução do valor pago, conforme modalidade de pagamento utilizada
Após o recebimento do produto em nosso centro de distribuição, a análise é realizada em até 3 dias úteis, e a troca/devolução é processada imediatamente após a aprovação.
A RACE920 PERFORMANCE trabalha com transparência e comprometimento para garantir a melhor experiência de compra. Quando necessário, realizamos reembolsos seguindo critérios claros e respeitando os direitos do consumidor.
O reembolso poderá ser solicitado nas seguintes situações:
Devolução do produto dentro do prazo legal de 7 dias
Trocas ou devoluções aprovadas após análise
Problemas de estoque ou impossibilidade de envio
Cancelamento do pedido antes do despacho
Após a aprovação da solicitação, o prazo para conclusão do reembolso é de até 30 dias.
O reembolso será realizado conforme o método de pagamento utilizado no pedido:
Pix ou Transferência: estorno enviado diretamente para a conta informada pelo cliente.
Cartão de Crédito: o valor é estornado na fatura do cartão, podendo aparecer em até 2 ciclos, conforme regras da operadora.
Boleto Bancário: devolução por transferência para conta do titular do pedido.
O reembolso só será liberado após:
Recebimento do produto devolvido (quando aplicável)
Análise do item em nosso centro de distribuição
Aprovação conforme critérios de integridade e condições de devolução
Produtos danificados, usados ou com ausência de itens/acessórios podem ser recusados.
Caso ocorra ruptura de estoque ou impossibilidade de envio, o reembolso será realizado automaticamente, sem custo ao cliente.
Para solicitar reembolso, o cliente deve entrar em contato pelos canais oficiais:
Nosso atendimento retornará com as orientações necessárias para o processamento da solicitação.